隨著夏季的到來,吃小龍蝦的旺季也來了。據美團發布的《小龍蝦消費大數據報告》顯示,過去一年,用戶在美團平臺消費了約4.5萬噸小龍蝦。說小龍蝦是美食界的第一網紅一點都不為過。小龍蝦受用戶青睞的同時,也帶來了巨大的商機。僅今年5月,盱眙程氏龍蝦店的美團外賣營業額便達到了59萬,單量3197單,最多的時候一天賣掉2000斤龍蝦。

美團外賣重塑小龍蝦經濟,盱眙程氏龍蝦月營業額高達59萬
5月是小龍蝦生意最旺的時候。盱眙程氏龍蝦一天的小龍蝦銷量就達到1000斤,到周末甚至要賣出2000斤。門店負責人胡美蓉告訴記者,外賣單量最高龍蝦口味分別是十三香麻辣龍蝦、蒜蓉龍蝦和原味龍蝦。其中十三香麻辣龍蝦又因為其獨特的麻辣口感,成為店里的招牌龍蝦,銷量明顯多于其他口味。

把小龍蝦反復沖洗和洗刷之后送到廚房,再加上盱眙程氏龍蝦創始人經過反復調制得來的湯汁秘方,把以當地多種中藥材、香料碾成粉末,跟湯汁一起用大火烹煮出色、香、性、味俱佳的“十三香龍蝦”,使得盱眙程氏龍蝦的口感比一般龍蝦好,做出來的龍蝦色香味俱全,不少食客慕名而來,不惜排隊半小時也要吃上。
比起堂食,現在越來越多的年輕人傾向于在網上下外賣訂單,外賣已經成為小龍蝦商戶“營收扛把子”。《報告》數據顯示,小龍蝦交易量前三的省份一直被廣東、浙江和四川把持,盱眙程氏龍蝦作為美團外賣紹興地區的戰略合作商戶,自2015年上線后,成功將盱眙程氏龍蝦5月的外賣單量推到了3197單,營業額高達59萬。
美團外賣成為堂食減壓器,為盱眙程氏龍蝦帶來新突破
“以前沒做外賣的時候,我們自己要在店里接電話,然后還要自己配送,有很大的人力成本,現在美團外賣不光能自動接單,騎手在28分鐘內就可以把一份小龍蝦送到用戶家,極大節省了店里的人力成本,還提高了配送效率,讓我們店的營業額直線上升。”說起上線美團外賣平臺后的變化,胡美蓉高興地表示,外賣大大減輕了盱眙程氏龍蝦的堂食壓力,能節省一半的人力和房租成本,已經成為商戶的“第二門面”。

在嘗到上線外賣平臺的甜頭后,胡美蓉還經常虛心向美團外賣紹興地區城市經理請教學習,如何能將外賣做得更好。在城市經理的建議下,胡美蓉推出了“十三香+蒜蓉”、“蒜蓉+原味”的組合套餐,且定價比堂食低,還配合買二送一的優惠活動,一下就成為爆款菜品組合,讓盱眙程氏龍蝦的外賣購買率、復購率都非常高。
小龍蝦成夜宵爆款,外賣成夜經濟新引擎
小龍蝦外賣市場異常火熱,《報告》數據呈現,中午10點至12點,晚間從17點至凌晨1點,小龍蝦外賣訂單量都非常大。外賣充分擴展了小龍蝦門店的場景,成為盱眙程氏龍蝦的“第二門店”。相比堂食,上線美團外賣平臺后,有效降低了店鋪經營成本,只要后廚出餐能力強,出單量是沒有上限的。
值得一提的是,《報告》數據呈現,2016-2019,紹興小龍蝦的門店數量成5倍增長,而盱眙程氏龍蝦在浙江紹興排名14,在浙江地區相當靠前。其中,紹興文理學院的學生是紹興最愛點小龍蝦的消費群體,這為紹興地區的龍蝦外賣打下了良好的外賣基礎,點龍蝦的時候,還不忘帶上可樂和花生,這是紹興人吃小龍蝦的最佳伴侶。
堂食和外賣是吃小龍蝦兩個不同的消費場景,在胡美蓉看來,現在應該沒有人會糾結要不要做外賣了。外賣滿足了一個人吃小龍蝦的消費需求,同時也擴展了小龍蝦門店的經營場景,同時,外賣也讓小龍蝦“夜經濟”的餐飲消費場景從市井食肆擴展到千家萬戶,充分釋放了城市的夜活力。









