8月5日，上海市楊浦區政府召開新聞通氣會，全面解讀《楊浦區積極發力數字新基建培育在線新經濟 打造發展新高地的行動計劃》(下稱《行動計劃》)，達達集團列入《行動計劃》重點依托企業。通氣會上，達達集團作為在線新經濟企業代表，向媒體介紹了公司發展在線新經濟的各項措施、成果與規劃。

作為扎根上海的互聯網企業，達達集團將依托“零售+物流”合力優勢，通過科技創新助力實體零售商數字化轉型，助力楊浦區和上海市積極發力數字新基建、培育在線新經濟、打造發展新高地。

發揮頭部企業引領作用 助力實體零售商在線發展

通氣會上，楊浦區科委介紹了楊浦區新基建和在線新經濟建設總體情況，楊浦區發改委詳細介紹了《行動計劃》的目標、重點領域和落實舉措。《行動計劃》聚焦“新基建”和“在線新經濟”兩大方面，涉及11個重點領域以及多項落實舉措。在培育在線新經濟上，楊浦區將工業互聯網、在線金融服務、數字文化、新零售等作為重點領域。

在推進新零售模式發展上，《行動計劃》明確指出，鼓勵區域內的電商平臺和重點企業培育直播經濟和粉絲經濟，拓展日銷渠道。將積極發揮包括達達集團等頭部企業的引領作用，通過履約中臺+智慧物流系統+定制化的倉揀配一體化履約解決方案，助力實體零售商在線發展。后疫情時期，積極抓住電商平臺、商超線上應用、社區微信團購等，依托京東到家平臺上連鎖商超、社區生鮮及菜市場，積極打造以實體零售伙伴為依托的本地即時零售新業態。

作為上海本土的互聯網企業，達達集團扎根上海、服務全國，圍繞本地即時零售和物流兩大核心業務領域，助力上海市和楊浦區發展在線新經濟。2019年，達達集團旗下兩大業務平臺達達快送和京東到家，分別是中國社會化同城配送和本地零售商超O2O平臺的市場占有率第一名。達達集團通過“零售+物流”的合力模式、持續創新的技術驅動、不斷升級創新零售數字化產品和即時配送服務，為零售商、品牌商提供線上線下一體化的解決方案，推動零售行業變革和大眾消費升級。“萬千好物，即時可得”是達達集團賦能本地即時零售和配送的愿景，也是發展“在線新經濟”的目標。

今年以來，達達集團在抗疫情、保供應上，先后獲得國家商務部的感謝信和工信部對全國科技抗疫AI企業的通報表彰。疫情防控常態化時期，達達集團積極參加上海“五五購物節”、國家第二屆“雙品網購節”，多項舉措拉動疫后消費復蘇和經濟增長，助力上海在線新經濟發展。2020年6月，達達集團在納斯達克敲鐘上市，成為上海提出發展在線新經濟后的上市第一股，也是“即時零售第一股”。

首創“直播購物1小時達” 引領O2O直播品質化、常態化升級

通氣會現場，達達集團副總經理趙芹回答了經濟日報記者的提問，介紹了達達集團首創的“直播購物1小時達”直播電商新模式近期以來的探索和進展。

今年，“直播購物1小時達”新模式首次助陣京東到家618購物節，數十個國內外一線品牌參與其中， 618當日單場直播銷售額較此前單場峰值翻倍，直播間開播僅僅12分鐘就完成了第一單送達。

“相較其他O2O直播平臺，京東到家率先發力直播品質化、常態化，從渠道、內容多維度推動直播體驗升級，獲得了眾多合作商家和品牌的認可。”趙芹表示，同時基于技術和營銷賦能，京東到家正在將這一模式快速推廣到平臺商家，打造規模勢能，商家自播已涵蓋商超、醫藥健康、手機數碼、花卉水果、個護美妝等多個品類。

相比傳統電商直播，“直播購物1小時達”新模式，線上線下深度打通，讓消費者獲得了在線觀看、在線購買、1小時收貨的完整即時購物體驗升級。對商家而言，實現了線上流量導流到各個線下門店，將零售商、品牌商原本割裂的線上線下兩套銷售體系打通融合，帶動了線下門店的銷售，為O2O渠道帶來新的銷售增長引擎;新的流量導入，也能夠觸達傳統線下渠道原本相對缺失的年輕客群，還可沉淀為商家和品牌的私域流量和數字用戶資產;營銷價值上包括新品營銷、更貼合年輕客群的品牌效應。

今后，達達集團將從人、貨、場三個維度持續創新“直播購物1小時達”，引領O2O直播在流量、內容、營銷等玩法上的品質化升級。同時基于平臺全方位的支撐能力，將“直播購物1小時達”模式復制推廣，打造平臺品質直播+商家自播的直播生態，讓合作的商家、門店和品牌都能快速開啟這種模式，推動直播行業邁入“1小時送達”時代。

即時零售以及零售的本地電商化是企業發展的最大機遇。未來，達達集團將依托“零售+物流”合力優勢，以技術驅動持續創新，發展新業態、新模式、新技術，幫助零售商和品牌商降本增效，打通線上線下供應鏈，推動行業變革和消費升級，以實際行動踐行發展在線新經濟的使命，發揮頭部企業引領作用助力楊浦區行動計劃推進落實，助力上海培育在線新經濟、打造發展新高地，成為國內大循環的中心節點，深化長三角一體化建設。