6月27日,“升維·賦能·重啟”疫后中小企業健康可持續發展高峰論壇開幕。由中國商業聯合會黨委書記、會長姜明牽頭,多名嘉賓參與分享經驗,與全國七萬多企業家一同探討后疫情時代的中小微企業的破局之路。
蛋殼MCN聯合創始人兼首席運營官張燮陽也受邀出席了本次論壇,與參會的領導、專家和嘉賓分享了關于如何借力網紅與直播快速推動中小企業業務重啟的一些看法和建議。
主持人:直播帶貨對中小企業有什么價值和意義?
張燮陽:直播帶貨對于中小企業來說,主要有兩方面的效益。首先,帶貨直播是一種廣告行為,網紅把產品展示并介紹給消費者。與傳統的廣告投放相比,帶貨直播可以通過直播總觀看人數、產品銷售額等多個數據指標,直觀地展示一次直播的廣告傳播與轉化效果。另一方面,直播帶貨是輔助電商的一種引流和轉化的渠道。現在入局帶貨直播的網紅越來越多,不是每一個主播都能有穩定的銷售轉化,我們接觸到也有不少品牌更看中直播的廣告價值,把直播合作看作一種廣告投放。
主持人:中小企業如何介入帶貨直播?
張燮陽:一般而言,中小企業介入網紅直播帶貨需要有三個步驟:
第一步,企業需要建立一個電商店鋪。目前常見的包括:天貓店鋪、京東店鋪、有贊店鋪和淘寶C店。
第二步,新店鋪在進入直播階段前,需要進行一些電商基礎運營。帶貨直播對店鋪的電商數據是有要求的,大主播對店鋪的要求會更高。
第三步是結合企業的具體情況,制定直播投放策略。首先,企業需要了解各個直播平臺的直播規則和制度。以護膚品為例,宣稱有美白功效的護膚品在直播中必須出示國家證明才能以此為賣點介紹產品。其次是主播的選擇。不同量級的主播都有各自的優缺點。現行較多的策略是頭部、腰部和尾部主播以一定的配比進行組合投放。
主持人:什么產品適合直播帶貨?
張燮陽:基于當下行業情況,一般來說,客單價在50到100左右的產品比較適合網紅帶貨直播,可以保證直播出貨量和企業利潤之間的平衡。從品類來說,美妝類、食品類、小家電比較適合直播帶貨。服裝類由于SKU細分比較復雜,不太適合混播單坑位,專場的效果可能更好。
主持人:中小企業在直播合作中如何“避坑”?
張燮陽:計劃大規模投放直播的企業應優先選擇自有主播資源的MCN。在直播合作前,企業對主播的賬號數據和帶貨數據要有所了解和分析。單看網紅的粉絲量不可取,直播的轉化效果更多參考主播的粉絲粘性。如果主播之前已經有過帶貨直播,那么往期直播的數據就可以給企業提供很好的參考,對主播是否適合帶自己的產品作出判斷。
另外,請選擇靠譜的MCN機構。現在直播行業雖說信息較透明,但不規范的問題還是很多。就連我們機構都遇到過多次被網絡不法人員頂替,冒充“蛋殼MCN某總”騙客戶營銷計劃、騙樣品、騙錢,最終我們都以報警處理。分辨皮包公司的辦法有很多,例如他們是否有正規辦公地址、正規公司介紹、網站等等,皮包公司會夸大直播轉化、求得客戶立馬打款等等行為。
主持人:蛋殼MCN如何助力中小企業?
張燮陽:蛋殼MCN目前已服務400多家品牌,超過一萬三千個SKU,總GMV超過三億。基于蛋殼自有的主播資源、策劃團隊、運營團隊和視頻制作團隊,蛋殼MCN可以根據中小企業客戶的實際情況,提供從營銷推廣、電商運營到直播帶貨的一系列整合營銷服務。







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